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プライバシーポリシー

1. はじめに

Zen Döner Franchise（以下、「当社」または「Zen Döner」）は、お客様の個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社のLinkedIn広告キャンペーンおよびウェブサイト（zendonerfranchise.fr）を通じて取得した個人データを、当社がどのように収集、処理、保存、保護しているかについて説明しています。

本ポリシーは、トルコの個人情報保護法第6698号（KVKK）、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）、およびLinkedInプラットフォームポリシーに準拠して作成されています。

2. データ管理者

データ管理者であるZen Döner Franchiseへの連絡先は以下の通りです：

  • 会社名：Zen Döner フランチャイズ
  • ウェブサイト：zendonerfranchise.fr
  • メールアドレス：[info@zendonerfranchise.fr]
  • 住所：[会社の住所を記載]

3. 収集される個人データ

当社のLinkedIn広告キャンペーンおよびウェブサイトを通じて、以下のデータが収集される場合があります：

3.1 直接収集されたデータ

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名および役職名
  • 所在地（国／都市）
  • LinkedInのプロフィール情報（一般に公開されているデータ）

3.2 自動的に収集されるデータ

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類と端末情報
  • クッキーおよびピクセルによる追跡データ
  • LinkedIn Insight Tagのデータ
  • 広告のインタラクションデータ（クリック数、閲覧数、コンバージョン数）

4. データ処理の目的

  • フランチャイズ加盟申請の審査と管理
  • LinkedIn広告キャンペーンの管理と最適化
  • オーディエンス分析とリマーケティング活動
  • お客様との連絡およびお問い合わせへの対応
  • 法的義務の履行
  • サービス品質の向上と事業開発

5. 個人データの処理の法的根拠

  • ご本人の明示的な同意（KVKK第5条第1項、GDPR第6条第1項(a)）
  • 契約の履行に必要な場合（KVKK第5条第2項c号、GDPR第6条第1項b号）
  • 正当な利益（KVKK第5条第2項f号、GDPR第6条第1項f号）
  • 法的義務（KVKK第5条第2項ç号、GDPR第6条第1項c号）

6. データの共有および移転

お客様の個人データは、以下の当事者と共有される場合があります：

  • LinkedIn Corporation（広告の管理およびターゲティングのため）
  • Google LLC（分析および広告の最適化のため）
  • Meta Platforms Inc.（広告管理用）
  • ホスティングおよびサーバーサービスプロバイダー
  • 法律で定められた公的機関

国境を越えるデータ転送が行われる場合、KVKK第9条およびGDPR第V章に基づき、適切な保護措置が講じられます。

7. クッキーおよび追跡技術

  • LinkedIn Insight Tag：広告のパフォーマンスを測定し、リターゲティングを可能にするため
  • LinkedIn Conversions API：コンバージョン追跡用
  • Google アナリティクス：ウェブサイトのアクセス状況を分析するため
  • Meta Pixel：クロスプラットフォーム広告の最適化

ブラウザの設定からクッキーを無効にすることができます。ただし、その場合、一部のウェブサイトの機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

8. データの保存期間

お客様の個人データは、処理の目的に必要な期間、または法令で定められた期間、保持されます。フランチャイズ申請データは、申請手続きが完了してから最大2（二）年間保存されます。マーケティングデータは、お客様の同意が撤回されるまで保持されます。

9. お客様の権利

KVKK第11条およびGDPR第15条から第22条に基づき、お客様には以下の権利があります：

  • 自身の個人データが処理されているかどうかを知る権利
  • データ処理に関する情報の開示を求める権利
  • 処理の目的およびデータがその目的に沿って利用されているかどうかを知る権利
  • 不完全または不正確なデータの訂正を請求する権利
  • 個人データの削除または破棄を請求する権利
  • データ処理の制限または異議申立ての権利
  • データポータビリティの権利（GDPR）
  • いつでも同意を撤回する権利

権利を行使するには、[info@zendonerfranchise.fr] までメールをお送りください。ご依頼に対しては、遅くとも30日以内にご回答いたします。

10. データのセキュリティ

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、紛失、改ざんから保護するため、適切な技術的および管理上の措置を講じています。これらの措置には、SSL/TLS暗号化、アクセス制御、および定期的なセキュリティ監査が含まれます。

11. 方針の変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新される場合があります。重要な変更については、当社のウェブサイトおよびLinkedInページを通じてお知らせいたします。本ポリシーの最新版は、常に zendonerfranchise.fr でご確認いただけます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご要望、苦情などにつきましては、[info@zendonerfranchise.fr] までご連絡ください。

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