Politica de confidențialitate

1. Introducere

Franciza Zen Döner („Noi”, „Compania” sau „Zen Döner”) se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, prelucrăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal obținute prin intermediul campaniilor noastre publicitare de pe LinkedIn și al site-ului nostru web (zendonerfranchise.fr).

Prezenta politică a fost elaborată în conformitate cu Legea turcă nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK), Regulamentul general al Uniunii Europene privind protecția datelor (GDPR) și politicile platformei LinkedIn.

2. Operatorul de date

În calitate de operator de date, Zen Döner Franchise poate fi contactată la:

  • Companie: Franciza Zen Döner
  • Site web: zendonerfranchise.fr
  • E-mail: [info@zendonerfranchise.fr]
  • Adresă: [Se va adăuga adresa companiei]

3. Datele cu caracter personal colectate

Următoarele date pot fi colectate prin intermediul campaniilor noastre publicitare de pe LinkedIn și al site-ului nostru web:

3.1 Date colectate direct

  • Numele complet
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Denumirea companiei și funcția
  • Locație (țară/oraș)
  • Informații din profilul LinkedIn (date disponibile public)

3.2 Date colectate automat

  • Adresă IP
  • Tipul browserului și informații despre dispozitiv
  • Date privind urmărirea prin cookie-uri și pixeli
  • Date din LinkedIn Insight Tag
  • Date privind interacțiunile cu reclamele (clicuri, vizualizări, conversii)

4. Scopurile prelucrării datelor

  • Evaluarea și gestionarea cererilor de franciză
  • Gestionarea și optimizarea campaniilor publicitare pe LinkedIn
  • Analiza publicului și activitățile de remarketing
  • Comunicarea cu dumneavoastră și răspunsul la întrebări
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea afacerii

5. Temeiul juridic al prelucrării

  • Consimțământul dumneavoastră explicit (art. 5 alin. 1 din KVKK, art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD)
  • Necesitatea îndeplinirii obligațiilor contractuale (art. 5 alin. (2) lit. (c) din KVKK, art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD)
  • Interese legitime (art. 5 alin. (2) lit. f din KVKK, art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD)
  • Obligații legale (art. 5 alin. (2) lit. (ç) din KVKK, art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD)

6. Partajarea și transferul datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi comunicate următoarelor părți:

  • LinkedIn Corporation (pentru gestionarea și direcționarea reclamelor)
  • Google LLC (pentru analize și optimizarea publicității)
  • Meta Platforms Inc. (pentru gestionarea reclamelor)
  • Furnizori de servicii de găzduire și servere
  • Instituții publice autorizate, conform prevederilor legale

În cazul transferurilor transfrontaliere de date, se asigură garanții adecvate în conformitate cu articolul 9 din KVKK și capitolul V din RGPD.

7. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

  • LinkedIn Insight Tag: Pentru a măsura performanța reclamelor și a permite retargetingul
  • API-ul LinkedIn Conversions: Pentru urmărirea conversiilor
  • Google Analytics: Pentru a analiza traficul pe site
  • Meta Pixel: Pentru optimizarea publicității pe mai multe platforme

Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Totuși, acest lucru poate duce la funcționarea defectuoasă a unor funcționalități ale site-ului.

8. Perioada de păstrare a datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară pentru îndeplinirea scopului prelucrării sau conform prevederilor legale. Datele referitoare la cererile de franciză sunt stocate pentru o perioadă de maximum 2 (doi) ani de la finalizarea procesului de depunere a cererii. Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

9. Drepturile dumneavoastră

În temeiul articolului 11 din KVKK și al articolelor 15-22 din RGPD, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de a afla dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate
  • Dreptul de a solicita informații cu privire la prelucrarea datelor
  • Dreptul de a afla scopul prelucrării și dacă datele sunt utilizate în conformitate cu acesta
  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor incomplete sau inexacte
  • Dreptul de a solicita ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal
  • Dreptul de a restricționa sau de a se opune prelucrării datelor
  • Dreptul la portabilitatea datelor (RGPD)
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [info@zendonerfranchise.fr]. Veți primi un răspuns la solicitările dumneavoastră în termen de cel mult 30 de zile.

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și administrative adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Aceste măsuri includ criptarea SSL/TLS, controale de acces și audituri periodice de securitate.

11. Modificări ale politicii

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată ori de câte ori este necesar. Modificările semnificative vor fi anunțate pe site-ul nostru web și pe pagina noastră de LinkedIn. Versiunea actuală a politicii poate fi consultată oricând la adresa zendonerfranchise.fr.

12. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări și reclamații referitoare la prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa [info@zendonerfranchise.fr].

WhatsApp