1. Introdução

A Zen Döner Franchise («Nós», «Empresa» ou «Zen Döner») está empenhada em proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, tratamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais obtidos através das nossas campanhas publicitárias no LinkedIn e do nosso site (zendonerfranchise.fr).

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 (KVKK), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e as Políticas da Plataforma LinkedIn.

2. Responsável pelo tratamento de dados

Na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, a Zen Döner Franchise pode ser contactada através de:

• Empresa: Franquia Zen Döner
• Site: zendonerfranchise.fr
• E-mail: [info@zendonerfranchise.fr]
• Endereço: [Endereço da empresa a ser adicionado]

3. Dados pessoais recolhidos

Os seguintes dados podem ser recolhidos através das nossas campanhas publicitárias no LinkedIn e do nosso site:

3.1 Dados recolhidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa e cargo
• Localização (país/cidade)
• Informações do perfil do LinkedIn (dados disponíveis publicamente)

3.2 Dados recolhidos automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e informações sobre o dispositivo
• Dados de rastreamento de cookies e pixels
• Dados da LinkedIn Insight Tag
• Dados de interação com anúncios (cliques, visualizações, conversões)

4. Finalidades do tratamento de dados

• Avaliação e gestão de candidaturas a franquias
• Gestão e otimização de campanhas publicitárias no LinkedIn
• Análise do público-alvo e atividades de remarketing
• Comunicar-nos consigo e responder às suas perguntas
• Cumprimento das obrigações legais
• Melhoria da qualidade do serviço e desenvolvimento do negócio

5. Base jurídica para o tratamento

• O seu consentimento explícito (Art. 5.º, n.º 1, da KVKK; Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD)
• Necessidade para a execução do contrato (Art. 5.º, n.º 2, alínea c), da KVKK; Art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD)
• Interesses legítimos (Art. 5.º, n.º 2, alínea f), da KVKK; Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD)
• Obrigações legais (Art. 5.º, n.º 2, alínea c), da KVKK; Art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD)

6. Partilha e transferência de dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com as seguintes entidades:

• LinkedIn Corporation (para gestão e segmentação de anúncios)
• Google LLC (para análise e otimização de anúncios)
• Meta Platforms Inc. (para gestão de anúncios)
• Fornecedores de serviços de alojamento e servidores
• Instituições públicas autorizadas, conforme exigido por lei

No caso de transferências transfronteiriças de dados, são garantidas salvaguardas adequadas, em conformidade com o artigo 9.º da KVKK e o Capítulo V do RGPD.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

• LinkedIn Insight Tag: Para medir o desempenho dos anúncios e permitir o retargeting
• API de conversões do LinkedIn: Para acompanhamento de conversões
• Google Analytics: Para analisar o tráfego do site
• Meta Pixel: Para a otimização de anúncios multiplataforma

Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador. No entanto, isso poderá fazer com que algumas funcionalidades do site não funcionem corretamente.

8. Período de retenção de dados

Os seus dados pessoais são conservados durante o período necessário para a finalidade do tratamento ou conforme exigido por lei. Os dados relativos ao pedido de franquia são conservados por um período máximo de 2 (dois) anos após a conclusão do processo de candidatura. Os dados de marketing são conservados até que o seu consentimento seja retirado.

9. Os seus direitos

Nos termos do artigo 11.º da KVKK e dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados
• Direito de solicitar informações sobre o tratamento de dados
• Direito de saber qual é a finalidade do tratamento e se os dados são utilizados em conformidade com essa finalidade
• Direito de solicitar a retificação de dados incompletos ou incorretos
• Direito de solicitar a eliminação ou destruição de dados pessoais
• Direito de restringir ou opor-se ao tratamento de dados
• Direito à portabilidade dos dados (RGPD)
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para [info@zendonerfranchise.fr]. As suas solicitações serão respondidas no prazo máximo de 30 dias.

10. Segurança dos dados

Tomamos as medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda ou a alteração. Estas medidas incluem encriptação SSL/TLS, controlos de acesso e auditorias de segurança regulares.

11. Alterações às políticas

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. Quaisquer alterações significativas serão anunciadas através do nosso site e da nossa página do LinkedIn. A versão atual da política está sempre disponível em zendonerfranchise.fr.

12. Contacto

Para quaisquer dúvidas, pedidos ou reclamações relativos à presente Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço [info@zendonerfranchise.fr].